Como priorizar o backlog de produto: frameworks e boas práticas
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Priorizar o backlog é uma das atividades mais críticas — e desafiadoras — de um Product Manager. Com recursos limitados e demandas infinitas, escolher o que fazer primeiro pode definir o sucesso ou fracasso de um produto.
Por que a priorização importa
Sem priorização clara, times de produto caem em armadilhas comuns:
- Feature factory: entregar funcionalidades sem impacto real
- HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion): decisões guiadas pela hierarquia, não por dados
- Recency bias: priorizar o que foi pedido mais recentemente
Uma boa priorização garante que o time está trabalhando no que gera mais valor com menos esforço.
Os principais frameworks
1. RICE Score
O RICE avalia cada item em quatro dimensões:
- Reach (Alcance): quantas pessoas serão impactadas?
- Impact (Impacto): qual o grau de impacto por pessoa?
- Confidence (Confiança): qual a confiança nas estimativas?
- Effort (Esforço): quanto trabalho é necessário?
RICE Score = (Reach × Impact × Confidence) / Effort
2. MoSCoW
Categoriza itens em quatro grupos:
- Must have: indispensável para o lançamento
- Should have: importante, mas não bloqueante
- Could have: desejável se houver tempo
- Won’t have: fora do escopo atual
3. ICE Score
Mais simples que o RICE, avalia:
- Impact: potencial de impacto (1-10)
- Confidence: confiança na estimativa (1-10)
- Ease: facilidade de implementação (1-10)
ICE Score = Impact × Confidence × Ease
Dicas práticas
- Combine frameworks: use RICE para decisões estratégicas e ICE para sprints
- Envolva o time: a priorização não é responsabilidade apenas do PM
- Revise regularmente: prioridades mudam conforme o contexto evolui
- Documente o racional: ajuda na comunicação e na revisão futura
Conclusão
Não existe bala de prata para priorização. O importante é ter um processo consistente e transparente que permita ao time focar no que realmente importa. Experimente diferentes frameworks e adapte ao contexto do seu produto e time.
Perguntas frequentes
- O que é priorização de backlog?
- Priorização de backlog é o processo de ordenar itens de trabalho (features, bugs, melhorias) com base em critérios como impacto no negócio, esforço de implementação e valor para o usuário.
- Qual o melhor framework de priorização?
- Não existe um framework universalmente melhor. O RICE é indicado para decisões data-driven, o MoSCoW para alinhamento com stakeholders e o ICE para avaliações rápidas em times ágeis.
- Com que frequência devo repriorizar o backlog?
- Idealmente a cada sprint ou ciclo de planejamento. Mudanças no mercado, feedback de usuários e novas informações podem alterar as prioridades.